Erneut 1. Platz beim aktuellen 5. Straubinger KundenspiegelWie bereits in den vergangen Jahren, beim 3. und 4. Straubinger Kundenspiegel, hat die Einhorn-Apotheke erneut im 5. Kundenspiegel als „Klassenbester“ abgeschnitten und den 1. Platz belegt. Unter den untersuchten 18 Apotheken erreichten wir in den Kategorien Freundlichkeit, Beratungsqualität und Medikamentenverfügbarkeit jeweils den 1. Platz. Beim durchschnittlichen Zufriedenheitsgrad der befragten Kunden konnten wir uns nochmals um fast drei Prozent von 92,6% auf 95,1% steigern. Unsere Kunden waren demnach mit unseren Leistungen sehr zufrieden. Die Untersuchung wurde von einem unabhängigen Institut in ganz Straubing durchgeführt. |